Garantiebedingungen

Garantiebedingungen
Liebe Kund*innen, unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei sein, bedauern wir dies sehr und bitten euch, sich per Email an uns zu wenden. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen. Die gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
1) Die Garantiezeit beträgt zwölf Monate ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.
2) Während der Garantiezeit werden Produkte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt, sofern nicht anders besprochen. Ausgetauschte Produkte oder Teile von Produkten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.
3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden
4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich: Setz dich bitte per E-Mail (post@4wa-berlin.de) mit uns in Verbindung. Das defekte Produkt schickst du unter Verwendung unseres Versandetiketts sowie des originalen Kaufbelegs portofrei an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhältst du ein repariertes oder neues Produkt zurück. Die Rücksendekosten im Garantiefall werden von uns getragen.
5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch: - missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung - Gewaltanwendung (z. B. Extremes Reissen, Werkzeugbenutzung) - eigenmächtige Reparaturversuche
4WA - ein Projekt von Paprcuts GmbH, Geschäftsführer Nils Wagner
Glasower Straße 60
12051 Berlin
post@4wa-berlin.de